
Lufthansa jest jednym z liderów w dziedzinie transportu lotniczego: W roku 2003 Lufthansa obsłużyła na międzynarodowych trasach więcej pasażerów niż pozostali członkowie IATA, dodatkowo firma była numerem jeden jeśli chodzi o międzynarodowy transport towarowy przez wiele lat. W zeszłym roku, flota złożona z 513 samolotów latała na 208 trasach, przenosząc 62,9 mln pasażerów oraz 1,58 miliona ton ładunku.
Lufthansa posiada nowoczesną flotę lotniczą – średni wiek maszyn to 8,4 roku. Założona w 1926 roku spółka ciągle dba o to, by spełnić oczekiwania swoich klientów. Najnowszymi tego przykładami może być nowa koncepcja Biznes Klasy na długich trasach, wprowadzona w grudniu 2003 roku oraz Flynet – Lufthansa jako pierwsza linia lotnicza na świecie zaimplementowała szerokopasmowy Internet dostępny na pokładzie samolotu. W grudniu 2004 roku Lufthansa wdrożyła unikatowy program dla swoich prestiżowych klientów – dedykowany terminal we Frankfurcie nad Menem, ekskluzywne usługi na ziemi wraz z obsługą aż do odlotu oraz specjalne usługi przewozowe bezpośrednio na lotnisko.