Bilet elektroniczny
Od 01. czerwca 2008 roku tradycyjne bilety kartonikowe zostały wycofane z użytku. Obecnie istnieje możliwość zakupu tylko biletów elektronicznych.
Bilet elektroniczny (e-tix) jest zapisem w systemie rezerwacyjnym linii lotniczej. Klient w tym przypadku otrzymuje tylko potwierdzenie na którym znajduje się imię i nazwisko pasażera, numer rezerwacji oraz trasa na jaką został wystawiony bilet.
Bilet elektroniczny może być wystawiony w dowolnym miejscu na świecie, na podróż na dowolnej trasie. Pasażer nie musi odbierać biletu na lotnisku.
E-tix daje możliwość odprawy online oraz SMS-em. Bilet elektroniczny jest tańszy od papierowego, korzystny dla środowiska, pasażer nie może go zgubić oraz nie zostanie mu skradziony.
Zalety biletu elektronicznego:
- nie ma obawy przed zgubieniem lub kradzieżą biletu,
- nie musimy pamiętać, żeby go zapakować do bagażu,
- nie trzeba go odbierać ani przesyłać kurierem - pasażer otrzymuje tylko potwierdzenie e-mailem (Trip Summary and Receipt), które zawiera wszystkie ważne informacje dotyczące rezerwacji,
- posiadając e-bilet wystarczy pokazać ważny paszport podczas odprawy biletowo-bagażowej i na tej podstawie otrzymać karty pokładowe. Proces będzie bardziej sprawny, jeżeli pasażer przedstawi też potwierdzenie rezerwacji,
- oszczędzamy papier, a przez to środowisko naturalne. Szanujemy czas naszych Klientów i ograniczamy formalności do minimum.
Zasady korzystania z biletu elektronicznego:
- zakładając rezerwację należy wybrać bilet w formie elektronicznej (kierunek podróży musi być objęty tą usługą),
- po dokonaniu rezerwacji i płatności, pasażer otrzymuje potwierdzenie (Trip Summary and Receipt), które zawiera trasę podróży, numer e-biletu i inne potrzebne informacje,
- przy odprawie biletowej należy okazać ważny paszport. Okazanie potwierdzenia przyśpieszy odprawę.
