Od 01. czerwca 2008 roku tradycyjne bilety kartonikowe zostały wycofane z użytku. Obecnie istnieje możliwość zakupu tylko biletów elektronicznych. Bilet elektroniczny (e-tix) jest zapisem w systemie rezerwacyjnym linii lotniczej. Klient w tym przypadku otrzymuje tylko potwierdzenie na którym znajduje się imię i nazwisko pasażera, numer rezerwacji oraz trasa na jaką został wystawiony bilet.
Bilet elektroniczny może być wystawiony w dowolnym miejscu na świecie, na podróż na dowolnej trasie. Pasażer nie musi odbierać biletu na lotnisku.
E-tix daje możliwość odprawy online oraz SMS-em.
Bilet elektroniczny jest tańszy od papierowego, korzystny dla środowiska, pasażer nie może go zgubić oraz nie zostanie mu skradziony.
nie ma obawy przed zgubieniem lub kradzieżą biletu,
nie musimy pamiętać, żeby go zapakować do bagażu,
nie trzeba go odbierać ani przesyłać kurierem - pasażer otrzymuje tylko potwierdzenie e-mailem (Trip Summary and Receipt), które zawiera wszystkie ważne informacje dotyczące rezerwacji,
posiadając e-bilet wystarczy pokazać ważny paszport podczas odprawy biletowo-bagażowej i na tej podstawie otrzymać karty pokładowe. Proces będzie bardziej sprawny, jeżeli pasażer przedstawi też potwierdzenie rezerwacji,
oszczędzamy papier, a przez to środowisko naturalne. Szanujemy czas naszych Klientów i ograniczamy formalności do minimum.
zakładając rezerwację należy wybrać bilet w formie elektronicznej (kierunek podróży musi być objęty tą usługą),
po dokonaniu rezerwacji i płatności, pasażer otrzymuje potwierdzenie (Trip Summary and Receipt), które zawiera trasę podróży, numer e-biletu i inne potrzebne informacje,
przy odprawie biletowej należy okazać ważny paszport. Okazanie potwierdzenia przyśpieszy odprawę.
Poradnik pasażera









